In deutschen Unternehmen sind Konzepte teilweise noch Mangelware. Oft regiert das taktische Kalkül. Maßnahmen und Kampagnen werden aus dem Bauch heraus platziert. Im Zeitalter der integrierten Kommunikation erscheint ein solches Verhalten jedoch grob fahrlässig. Kommunikation braucht Konzept!
Ein Konzept ist die planerische Plattform jeder Kommunikationsarbeit. Es fixiert die grundlegenden Ziele und beschreibt die Meilensteine auf dem Weg zum Ziel. Ein gutes Konzept ist durchdacht und in sich schlüssig. Es dient als konkrete Handlungsgrundlage für alle Beteiligten.
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